Informatie over uw Incura migratie

Op deze pagina vindt u alle relevante informatie omtrent de migratie. We werken dit constant bij op basis van vragen en feedback, dus sla hem op in uw bookmarks. Spring direct naar:

Demonstratie HCI GGZ

HCI GGZ is een ander EPD dan u gewend bent. In deze video komen de belangrijkste aspecten aan bod. Aangevuld met de e-learning die u van ons aangeboden krijgt kunt u zich hiermee voorbereiden op de migratie.

Welke data gaat er mee naar HCI GGZ?

De belangrijkste en actuele dossiergegevens uit Incura worden automatisch overgezet naar HCI GGZ.

Vanwege technische beperkingen is het niet mogelijk om álle historische gegevens foutloos te migreren. Daarom ontvangt u deze gegevens aanvullend in CSV-bestanden. U bent zelf verantwoordelijk voor een veilige opslag en archivering hiervan.

Wat wel meegaat:

  • Cliëntgegevens en cockpitinformatie

  • Documenten, teksten, behandelplannen en verslagen uit het dossier

  • Jeugdtrajecten en ZPM-trajecten, inclusief Zorgvraagtypering, setting, regiebehandelaar etc.

  • Berichtenverkeer Jeugd en WMO

  • Diagnoses

  • Afspraken uit de agenda

  • Templates (maar deze moet u nog wel aanpassen)

  • Gebruikers, inclusief AGB codes en functie

  • Huisartsen

  • Historische DBC/BGGZ trajecten (ter inzage)

  • KING/iMuis instellingen

Wat u als losse bestanden ontvangt:

  • Declaraties

  • Contracten voor Jeugd en ZPM, inclusief prijstabellen

Hoe bereid u zich voor?

  • Neem de e-learning goed door! Heeft u een week na de aankondiging nog geen uitnodiging gehad, neem dan contact met ons op.

  • Zorg dat u in onze Selfserviceportal kan. Daarin vindt u veel kennisartikelen en kunt u tickets maken voor uw vragen. Ook hiervoor geldt: neem contact op als u geen uitnodiging heeft ontvangen (deze komt zodra uw migratiedatum bekend is).

Vóór de migratie:

  • Rond alle declaraties af in Incura, inclusief het ophalen van retourinformatie en de export naar uw boekhouding. Er worden géén financiële gegevens gemigreerd.

  • Gebruikt u Questpro?

    • Stuur geen vragenlijsten uit waarvan u verwacht dat ze niet tijdig ingevuld terugkomen.

    • Haal eventuele rapportages op uit Incura.

  • Maak dossiers aan van openstaande aanmeldingen die u wilt meenemen – ook als ze nog op de wachtlijst staan.

  • Haal tijdig de gegevens op die u nodig heeft voor verantwoordingsverplichtingen, zoals:

    • WTZA Jaarverantwoording

    • CBS Jeugd

    • Productieverantwoording Jeugd

    • Financiële rapportages (omzet)

    • KIBG

    • UPM

    • En overige rapportages

  • Verwijder templates die u niet meer gebruikt. Zo houdt u na de migratie overzicht.

Wat moet u zelf inrichten na de migratie?

Wij zetten de data over, maar daarna moet u zelf een aantal zaken aanpassen, waar van toepassing. Dit zorgt ervoor dat u snel verder kunt werken in uw nieuwe EPD. Hieronder vindt u een aantal dingen waar u op moet letten.

VECOZO

Uw systeemcertificaat wordt overgezet, maar u moet zelf bij VECOZO een aanpassing doen om aan te geven dat HCI GGZ voortaan uw softwarepartij is.

  • Ga naar vecozo.nl en log daar in met uw persoonlijke certificaat

  • Klik rechtsboven op Mijn Gegevens

  • Klik op IP-adressen en daarna op Softwarepartij wijzigen

  • Vink in de lijst "Tromp & Van Bruxvoort ZorgIT B.V." aan, en vink “Winbase” uit

  • Klik dan op Opslaan

Zorgdomein

Zie deze handleiding (PDF) om Zorgdomein om te zetten. U krijgt bij het omzetten in Zorgdomein een melding dat er al een koppeling actief is. Neem hiervoor telefonisch contact op met Zorgdomein om deze te laten verwijderen, op 020-471 52 82.

Aanmeldformulier

Als u nu gebruikt maakt van een aanmeldformulier van Incura op uw website dan moet u die vervangen door het aanmeldformulier van HCI GGZ. Zie de e-learning en Selfserviceportal voor meer informatie. U vindt de URL van het formulier via Hoofdpagina > Beheer > Systeeminstellingen > Aanmeldingen.

Zorgmail

In deze handleiding (PDF) wordt uitgelegd hoe u Zorgmail kunt instellen en testen. Het wachtwoord dat u nodig heeft is het EDI-wachtwoord van uw Zorgmail provider (dus niet het wachtwoord van @zorgmail.nl webmail). Als u deze niet (meer) heeft kunt u deze aanvragen via deze link.

Templates

We zetten de templates van al uw brieven, facturen en verslagen één-op-één over. Dat betekent dat we geen aanpassingen doen aan de inhoud en dat de veldkoppelingen niet aangepast worden naar eventuele corresponderende velden in HCI GGZ. Na de migratie moet u de templates dus aanpassen om de veldkoppelingen van HCI GGZ te gebruiken. U vindt de templates onder Hoofdpagina > Beheer > Tabellen voor beheer > Standaardbrieven.

Vragenuurtjes

Periodiek organiseren we een online vragenuurtje waar u bij kunt aansluiten en uw vragen kunt stellen.

  • Data en links zullen t.z.t. hier verschijnen

Veelgestelde vragen

Kan ik zelf kiezen wanneer ik overstap?

  • Nee, de migratiedatum wordt door ons vastgesteld.

Is de migratie verplicht?

  • Nee, overstappen naar HCI GGZ is niet verplicht. Wel raden wij het sterk aan. HCI GGZ wordt al ruim 25 jaar succesvol gebruikt door meer dan 1000 tevreden klanten, van kleine praktijken tot grote instellingen. De migratie bieden wij u kosteloos aan als investering in onze samenwerking. Mocht u desondanks kiezen voor een ander EPD, dan kunt u HCI GGZ maandelijks opzeggen.

    Wilt u niet overstappen, neem dan tijdig contact op met Customer Support van Incura om de mogelijkheden tot opzeggen te bespreken.

Mijn praktijk stopt binnenkort. Moet ik dan ook migreren?

  • Als u overweegt te stoppen met uw praktijk, laat dit dan zo spoedig mogelijk aan ons weten. Wij nemen dan contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.

Declaraties worden niet gemigreerd; wat als ik oude declaraties moet crediteren?

  • Neem in dat geval contact op met de Zorgverzekeraar of gemeente, zij kunnen aan hun kant de declaratie crediteren.

Heeft u toch nog vragen?

We hebben een speciale migratie supportlijn waar u met al uw vragen omtrent de migratie terecht kunt. Ook kunt u een ticket aanmaken in onze Selfserviceportal.

Supportlijn: 085-48 42 460 (van 9:00 tot 12:00)

Ticket aanmaken: Selfserviceportal

Intuit Mailchimp logo

© 2025 Health Cloud Initiative